VIP DOM – Puériculture en ligne

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VIP-DOM

Nous sommes le 1er site e commerce dédié aux DOM et a inclure tout dans le prix (douane, taxes….) et nous avons un rayons Puériculture avec des prix très attractifs !

Vip Dom puericulture

Coordonnes :

  • http://vip-dom.fr/
  • VIP DOM
  • 26 rue de Lille
  • 76230 BOIS GUILLAUME
  • Fixe 07 86 95 50 16
  • Skype : vip-dom97

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POUR LA MARTINIQUE, LA GUADELOUPE,LA REUNION et LA GUYANE – exclusivement sur le site www.vip-dom.fr

POUR LA FRANCE METROPOLOTAINE – les condtions générales et les modalités de livraison sont détaillées – exclusivement sur les sites : www.vip-electro.com & www.vip-electro.fr

Nos produits sont vendus sous l’incoterm* DDP (Delivered Duty Paid), il s’agit de la meilleure sécurité pour l’acheteur dans le sens ou l’ensemble des frais (transport, douane…) sont à notre charge.

VIPDOM vend les produits livrés / dédouanés à destination.

 

Retour

Vous devez bien faire attention aux produits que vous commandez afin d’éviter les retours car les frais  de retour et de réexpédition sont TOTALEMENT A VOTRE CHARGE.

A l’exception de :

Erreur de notre part sur le produit commandé (mauvaise référence, erreur de taille, de couleur…)

Colis abimé ou détérioré durant le transport

Attention donc, d’anticiper ce type de problème AVANT la commande.

Dans le cas ou vous souhaiteriez retourner votre colis :

Le colis doit être correctement protégé, dans son emballage d’origine, dans un parfait état de revente (non abîmé, endommagé ou sali) accompagné de tous accessoires éventuels, notices d’emploi et documentations,

– sans que le produit ou service n’ait manifestement fait l’objet d’un usage durable (au-delà de quelques minutes), c’est à dire sous réserve que les produits ne portent pas la marque d’une utilisation prolongée dépassant le temps nécessaire à leur test et soient dans un état permettant leur revente.

Vous devez également y insérer la facture d’achat et renvoyer le tout à :

VPDOM

26 rue de Lille

76230 Bois Guillaume

 

Douane

Les frais de douane sont à NOTRE charge à l’arrivée et relèvent de NOTRE responsabilité. Aucune dépense supplémentaire ne vous sera demandée et nous assurons l’entière responsabilité de l’acheminement,  et du contenu du colis.

 

Délai

Tous nos colis partent par voie Maritime depuis la métropole.

Pour la Martinique et la Guadeloupe un délai de 15 jours à 3 semaines  est nécessaire au traitement et acheminement de votre colis rendu jusqu’à notre agence partenaire (Fort de France pour la Martinique, Baie Mahaut pour la Guadeloupe)

Pour la Guyane un délai minimum de 20 à 30 jours est nécessaire est nécessaire au traitement et acheminement de votre colis rendu jusqu’à notre agence partenaire (Remire Montjoly)

Pour la Réunion un délai minimum de 40 jours est nécessaire (Plus de 30 jours de Transit time) est nécessaire au traitement et acheminement de votre colis rendu jusqu’à notre agence partenaire (le Port)

En aucun cas, VPDOM ne pourra être tenu pour responsable pour un probleme insérant à leur responsabilité (grève, colis perdu ou mal acheminé…) mais dans le cas ou le délai sera jugé trop long, VPDOM proposera une solution de remboursement au client.

*Définition  de l’incoterm (source : douane.gouv.fr)

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